音楽が大好きなみのむしの日記です。バイオリンを習いながら、合奏ではヴィオラを弾いています。
■
教訓その1
2008/07/27 (Sun)
宏さんのお宅には、一日朝昼夕と3回、月曜~金曜まで入っているので、
一週間に15回ケアに入っていることになります。
これを、5人のヘルパーで担当しています。
朝は、尿器の処理、服薬確認、口腔ケア、トイレ介助、髭剃りや洗面の介助など
昼は、全身清拭、着替え、掃除、昼食の用意(奥さんがされるので、少しだけ)、
口腔ケア、トイレ介助など
夕方は、洗濯物取り込み、片付け(奥さんと一緒に)、食事の用意(お昼と同じ)、
服薬、口腔ケア、トイレ介助など
こんな感じかな?(スミマセン、ちょっと違うかも。)
今ではとても上手くいっていますが、ケアが始まった最初は大変でした。
お出入り禁止になったヘルパーが何人いるだろう…。
実は私も、最初の頃、「清拭の仕方がいい加減」と言われ、ケアから外れるか、
というときがあったのです。(それならそれで、いいかも~^^;)
男性の全身清拭ということで、私の方に、遠慮があったんですね。
次に入ったときに、お詫びをして、もっとしっかり洗っていいか確認したところ、
そうして欲しいと言われ、ケアも続行ということになりました。
それからもう、1年ちょっとかな?
この前は、テレビに写った真矢みきさんを見て、
「この人はきれいだけど、好かん。」
「あ、わかった!かわいいタイプの女性が好みなんですね??
奥さん、かわいいタイプですもんねー」
なんて冗談を言って、笑えるほどになりました。
利用者さんとヘルパーは、長い長いお付き合い。
上手に利用して、楽しい毎日を送っていただけたら、こんな嬉しいことは
ありません。
このときの教訓。
クレームが付いたら、即謝る!
これしかない(笑)
一週間に15回ケアに入っていることになります。
これを、5人のヘルパーで担当しています。
朝は、尿器の処理、服薬確認、口腔ケア、トイレ介助、髭剃りや洗面の介助など
昼は、全身清拭、着替え、掃除、昼食の用意(奥さんがされるので、少しだけ)、
口腔ケア、トイレ介助など
夕方は、洗濯物取り込み、片付け(奥さんと一緒に)、食事の用意(お昼と同じ)、
服薬、口腔ケア、トイレ介助など
こんな感じかな?(スミマセン、ちょっと違うかも。)
今ではとても上手くいっていますが、ケアが始まった最初は大変でした。
お出入り禁止になったヘルパーが何人いるだろう…。
実は私も、最初の頃、「清拭の仕方がいい加減」と言われ、ケアから外れるか、
というときがあったのです。(それならそれで、いいかも~^^;)
男性の全身清拭ということで、私の方に、遠慮があったんですね。
次に入ったときに、お詫びをして、もっとしっかり洗っていいか確認したところ、
そうして欲しいと言われ、ケアも続行ということになりました。
それからもう、1年ちょっとかな?
この前は、テレビに写った真矢みきさんを見て、
「この人はきれいだけど、好かん。」
「あ、わかった!かわいいタイプの女性が好みなんですね??
奥さん、かわいいタイプですもんねー」
なんて冗談を言って、笑えるほどになりました。
利用者さんとヘルパーは、長い長いお付き合い。
上手に利用して、楽しい毎日を送っていただけたら、こんな嬉しいことは
ありません。
このときの教訓。
クレームが付いたら、即謝る!
これしかない(笑)
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HN:
みのむし
性別:
女性
自己紹介:
mizumo みのむしです。
ヴァイオリンを習いながら、
合奏ではヴィオラを弾いています。
介護の仕事(在宅)をしていました。
22年4月からは介護保険関係の事務になります。
都合の良いことだけ、都合の良いよ~に書いてます。
どうぞ、読み飛ばしてくださいね~!
ヴァイオリンを習いながら、
合奏ではヴィオラを弾いています。
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