柳さんのお宅のケアは、まだ始まって１ヶ月ほど。
７０歳代の女性ですが、脊椎が悪いので　代わりに買い物に行っています。

ある時　トイレの便座カバーを頼まれました。

温水用、色や、どの売り場にあるかなど、細かく聞いてから行きました。
だから絶対大丈夫だと思ったんですけど。

この前行ったら、
「買って来ていただいた便座カバーね、ボタンのが欲しかったのよ。
この前のは　フックで、芯が入っているのだったから…。

それでも良いんだけどね、ボタンのが欲しかったのよ。
（ご主人が汚してしまうため）幾つでも欲しいから、また買って来てもらえない？」

ボタンのなんて　あったかな？と思いつつ、

「まぁ～スミマセン。ボタンの気付かなくって！もう１回見て来ますね。
もし分かれば買ってきます。」

本当にありました。前は全然気付かなかったわ～。

買って帰って、
「ありました～！私、間違えて買ってましたね。ごめんなさいね。」と言うと、
ニコニコして、「よかったわー。ありがとう。」と言ってくれました。

で、思ったんですけど、柳さんの言い方、とっても良いですよね。

自分の思っていることちゃんと言って、相手を責めるでもなく…。

何か些細なことでも　トラブルがあったとき、相手を責めないのは　難しいです。
なぜ相手を責めるか？というと、自分は正しかったと言いたいから。
柳さんのこと、見習わなくちゃ！と思いました