ヘルパーの栄子さんが　ケアから外れることになりました。

利用者さん（５０代女性）とそのお父さん。
お二人と、信頼関係が築けなかったようです。

今日、他のケアのＯＪＴをしたので、終わってからちょっと聞いてみましたが、
何が良くなかったのか、具体的にはよくわからないなぁ。

ちょっとした言葉の端から、誤解が誤解を生んで…といったところでしょうか。

栄子さん、ちょっと喋りすぎてしまったかもしれないね。

僭越ながら、
「とにかく、利用者さんの話を聞いてね。たくさん話してもらうようにするといいよ。」
とアドバイスさせていただきましたが、分かってくれたかな…。

ケアが上手くいかないと、利用者さんも辛いけど、ヘルパーも辛いです。

できることなら、ケアは楽しい方がいいですね！
目指すは「楽しいケア」です。

「楽しい」って言うと、語弊があるかな？

「明日はヘルパーさんが来るから、お風呂に入ってさっぱりしよう」とか
「ヘルパーさんと一緒に、何の料理を作ろうかしら？」とか、

心待ちにしていただけると嬉しいです。

私も、来週から新規のケアに入ります。

最初はお互いに手探り状態。
一緒に入る常勤の谷さんと、協力しながら頑張ります